2週間経つのに(正式な)グリーンカードはこないし、CATVインターネットを引いたらTVが見れなくなったり(TVも見るに決まってるっつーの。その場で直させましたが)、展示処分品のPCを買ったら電源コードが入ってなかったり、ホームレスにカネをせびられたり(これはごく日常ですが。。)、ザッツ・アメリカ的なトラブル続出。
人の手を介するものは、かなりのアバウトさがあります。そういう意味で、日本人のアメリカ人観はかなり正しいと思います。結局、一般労働者のモチベーションが低くて、サービスの質が全般的に悪いのですよね。
かつ、消費者もローンで買い物したりして賢くはない(ローンでも買えますよ!的なTVCMがとても多い)。しかし、一方でクルマを自分で修理したり、平気で返品しまくったりするしたたかさはあります。
こういう環境の中でどうやってビジネスしていくか。むー。
on 海外・アメリカ 投稿者 shintaro : February 16, 2004 07:57 AM